[PLATAFORMAS DIGITAIS ]

É frustrante planejar tudo e encontrar problemas na hospedagem.  Nem sempre o que está do site ou aplicativo é correspnde a realidade. Também pode haver cancelamento indevido das reservas ou o anfitrião não estar no local e hora combinados. 

Essas situações causam grande aflição pois o consumidor se sente vulnerável e desamparado. Está fora de seu domicílio, e terá gastos imprevistos, e nem sempre as plataformas digitais (Airbnb, Booking, Decolar.com), dentre outras oferecem o suporte necessário.

Se você já teve dores de cabeça com plataformas de hospedagem , não está sozinho(a). Os seus direitos vão muito além do que as plataformas querem que você saiba!

Elas fazem parte da cadeia de consumo, e também são responsáveis pela qualidade do serviço, e também podem ser responsabilizadas pelas falhas nos serviços prestados de forma inadequada.

Quer entender como buscar seus direitos? Entre em contato conosco agora mesmo uma consulta online, assim poderemos entender o seu caso.

🕒 Quanto antes agir, maiores as chances de recuperar o que é seu. Não espere mais para proteger seus direitos.

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[COMO SERÁ FEITO O SEU ATENDIMENTO? ]

1º Passo – Entre em contato conosco e relate seu problema;
 

2º Passo – Nos envie os documentos por e-mail, WhatsApp ou FORMULÁRIO ABAXO ;
 

3º Passo – Analisamos a documentação, e te informamos sobre a viabilidade do processo;

4° Passo -  Te manteremos informado(a) de cada passo de seu processo.

Para sua comodidade todo procedimento é simplificado, sem você ter que se deslocar até nosso escritório ao longo do processo.

Você pode agendar o atendimento virtual para esclarecer eventuais dúvida e também terá a cópia do contrato de honorários firmado com nosso escritório.  
 
Processos que tramitam no Juizado Especial Cível, não sendo necessário pagar as custas ao entrar com a ação. O pagamento dos honorários é efetuado no momento em que você receber,  e com a devida prestação de contas, conforme contrato.